Jesteś tutaj »
PlaceOnline.pl: Wskazówki dla Biur Rachunkowych - współpraca z klientem
Bezpłatne informacje prosto z ZUS i US, teraz także dla Ciebie!
Skorzystaj z BEZPŁATNYCH porad ekspertów i znajdź rozwiązania trudnych i nietypowych przypadków rozliczeń z ZUS, wypełniania druków ZUS oraz naliczania wynagrodzeń. Będziesz je otrzymywać mailem co tydzień.
Zeszyty Ubezpieczeń Społecznych
Jak bezbłędnie prowadzić rozliczenia z ZUS, gdy co miesiąc wchodzą w życie zmiany w ubezpieczeniach społecznych?
Poświęć co miesiąc 20 minut, a...
Zasady podlegania ubezpieczeniom
Rozstrzyganie, kto podlega ubezpieczeniom społecznym obowiązkowo, kto dobrowolnie, a kto nie może do nich przystąpić w ogóle, czasami może sprawiać...
Co zrobić, kiedy klient każdorazowo żąda opinii na piśmie, co pochłania dużo czasu?
Od kilku miesięcy współpracujemy z młodym człowiekiem, który niedawno rozpoczął prowadzenie działalności gospodarczej. Zgodnie z zawartą umową prowadzimy jego sprawy księgowe, a także służymy pomocą i poradami w tym zakresie. Ponieważ klient ten nie ma doświadczenia w prowadzeniu działalności, po kilka razy w miesiącu przychodzi do nas z prośbą o poradę, przy czym każdorazowo życzy sobie, aby porada przedstawiona była na piśmie. Jak na przyszłość doradca może zabezpieczyć się przed takimi sytuacjami?
Prowadząc działalność gospodarczą, każdy chce mieć pewność, że jego księgowość prowadzona jest prawidłowo, a podejmowane decyzje gospodarcze (kupno, sprzedaż, zawarcie umowy z kontrahentem) przyniosą zysk. Nie każdy musi jednak wiedzieć, zwłaszcza poznając dopiero tajniki prowadzenia własnego biznesu, w jaki sposób podejmowane decyzje gospodarcze przekładają się na wysokość płaconych podatków i składek ubezpieczeniowych. Nie trudno więc zrozumieć, że klient zanim zdecyduje się np. na podpisanie umowy z kontrahentem, będzie chciał skorzystać z możliwości skonsultowania swoich zamierzeń z doradcą podatkowym.
Zakres doradztwa w sprawach podatkowych
Zgodnie z przepisami o doradztwie podatkowym1 czynności doradztwa podatkowego obejmują:
udzielanie porad, opinii i wyjaśnień z zakresu obowiązków podatkowych;
prowadzenie, w imieniu i na rzecz podatników, płatników i inkasentów, ksiąg podatkowych i innych ewidencji do celów podatkowych oraz udzielanie im pomocy w tym zakresie;
sporządzanie, w imieniu i na rzecz podatników, płatników i inkasentów, zeznań i deklaracji podatkowych lub udzielanie im pomocy w tym zakresie.
Forma przekazywania informacji
Przepis ten nie określa jednak formy, w jakiej porada ma być przekazana. A więc, aby zabezpieczyć się na przyszłość przed każdorazowym żądaniem klienta, aby przestawić mu swoją opinię na piśmie, rozpoczynając współpracę, warto dokładnie ustalić w umowie podstawowy zakres świadczonych usług oraz szczegółowe warunki i zasady współpracy.
Rozsądnym rozwiązaniem jest określenie, w jakich sytuacjach doradca wydaje opinie na piśmie, bądź ustalenie dodatkowej odpłatności za tego typu usługi. Jeśli pisemne opiniowanie nie wchodzi w podstawowy zakres świadczonych usług i za tego typu czynności przysługuje dodatkowa odpłatność, klient będzie ważył, kiedy pisemna opinia prawna jest mu niezbędna.
Dnia 1 lipca 2011 r. weszły w życie przepisy dotyczące rejestracji działalności gospodarczej przez osoby fizyczne w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Jednocześnie do 31 grudnia 2011 r. będą obowiązywały dotychczasowe przepisy regulujące zasady rejestrowania działalności w ewidencji działalności gospodarczej.
Pracodawca zamierza wypowiedzieć pracownikowi umowę o pracę. Pracownika obowiązuje 2-tygodniowy okres wypowiedzenia, czy może mu zostać zaproponowany dłuższy?
Umowa o pracę na czas określony została zawarta przez strony od 1 maja do 30 września 2009 r. Jest to już druga umowa na czas określony pomiędzy tymi stronami. Czy pracodawca mógł bez konsekwencji zawrzeć kolejną umowę na czas określony, pomimo iż byłaby to już trzecia umowa?
Pracownik był przez pół roku na stażu (z PUP), następnie od 1 stycznia 2009 r. została z nim podpisana umowa o pracę. Z ostatnim dniem lipca nastąpiło rozwiązanie umowy o pracę. Czy w świadectwie pracy mam wskazać także okres stażu absolwenckiego, czy tylko z umowy o pracę?
Pracodawca ustalił w regulaminie pracy, że pracownicy biurowi pracują w podstawowym systemie czasu pracy, w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach: od poniedziałku do czwartku 8.00–16.30, w piątki 8.00–14.00 w 4-miesięcznym okresie rozliczeniowym. Czy jest to poprawny zapis?
Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o.o. ul. Łotewska 9A, 03-918 Warszawa
Numer NIP: 526-19-92-256 Numer KRS: 0000098264 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Wysokość kapitału zakładowego: 200 000 zł.