PlaceOnLine.pl - ZUS | podatki | prawo pracy

Powołujcie się na terminy przygotowania dokumentacji rozliczeniowej oraz zawartą umowę
Tok pracy w biurze rachunkowym jest uwarunkowany ścisłymi terminami, które na ogół określone zostają przy zawieraniu umowy z klientem. Biuro bowiem musi wywiązać się z terminowego przygotowania dokumentów księgowych, kadrowych i płacowych, a także dostosować się do dokładnie określonych w przepisach podatkowych i ubezpieczeniowych terminów składania deklaracji rozliczeniowych do ZUS (15. dnia każdego miesiąca) oraz urzędu skarbowego (20. i 25. dnia miesiąca), co ma bezpośredni związek z terminowym dostarczaniem do biura dokumentacji źródłowej.

Jeżeli klient nie dotrzymuje tych terminów powinniście, opierając się na zapisach łączącej was z klientem umowy o świadczenie usług księgowych, wyraźnie zobowiązywać go do terminowego dostarczania dokumentacji oraz wskazywać, że biuro odpowiada wyłącznie za własne działania i zaniechania, wynikające z niezachowania należytej staranności.

Przygotujcie szczegółowy harmonogram
Ciągłe powoływanie się na przepisy ustawy i pouczanie klienta o jego obowiązkach wynikających z umowy może jednak w pewnych sytuacjach negatywnie wpływać na jakość współpracy. Dlatego też, jeżeli mimo zapisów umowy, klient nie stosuje się do ustalonych terminów lub nie wywiązuje się ze zobowiązania dostarczania dokumentów poprawnych pod względem formalnym i merytorycznym, należałoby doprowadzić do spotkania, podczas którego zostałby uzupełniająco sporządzony szczegółowy harmonogram, który powinien zawierać m.in.: 

• określenie ścisłych terminów w odniesieniu do poszczególnych rodzajów dokumentów, jakie będą cyklicznie do biura dostarczane,
• wskazanie osób odpowiedzialnych za dostarczanie poszczególnych do biura dokumentów w określonym umową terminie,
• określenie sposobu ich przekazywania (np. osobiście, pocztą lub elektronicznie).

Podczas spotkania warto klientowi wykazać, że dostarczanie błędnych i niekompletnych dokumentów powoduje przysporzenie dodatkowej pracy dla biura, a zatem zasadne będzie obciążenie klienta z tytułu wielokrotnego sporządzania tych samych dokumentów lub ich korygowania (np. umów o pracę, list płac czy deklaracji ubezpieczeniowych), zgodnie z cennikiem zawartym w umowie - tak, jak za ich pierwotne przygotowanie. 
 

Permalink Wrzuć w Gwar Wykop To

Ocena

Dodaj komentarz

Nick
E-mail
Treść
Tekst z obrazka:

Dnia 1 lipca 2011 r. weszły w życie przepisy dotyczące rejestracji działalności gospodarczej przez osoby fizyczne w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Jednocześnie do 31 grudnia 2011 r. będą obowiązywały dotychczasowe przepisy regulujące zasady rejestrowania działalności w ewidencji działalności gospodarczej.

Pracodawca zamierza wypowiedzieć pracownikowi umowę o pracę. Pracownika obowiązuje 2-tygodniowy okres wypowiedzenia, czy może mu zostać zaproponowany dłuższy?

Umowa o pracę na czas określony została zawarta przez strony od 1 maja do 30 września 2009 r. Jest to już druga umowa na czas określony pomiędzy tymi stronami. Czy pracodawca mógł bez konsekwencji zawrzeć kolejną umowę na czas określony, pomimo iż byłaby to już trzecia umowa?

Uzyskaną praktykę i wykształcenie trzeba będzie udokumentować po uzyskaniu zaświadczenia o zdaniu go z wynikiem pozytywnym.

Pracownik był przez pół roku na stażu (z PUP), następnie od 1 stycznia 2009 r. została z nim podpisana umowa o pracę. Z ostatnim dniem lipca nastąpiło rozwiązanie umowy o pracę. Czy w świadectwie pracy mam wskazać także okres stażu absolwenckiego, czy tylko z umowy o pracę?

Praca w porze nocnej ogranicza dobowy czas pracy do 10 godzin.

Od 1 września 2018 r. zostanie obniżony wiek osób młodocianych z 16 lat na 15 lat.

Pracodawca ustalił w regulaminie pracy, że pracownicy biurowi pracują w podstawowym systemie czasu pracy, w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach: od poniedziałku do czwartku 8.00–16.30, w piątki 8.00–14.00 w 4-miesięcznym okresie rozliczeniowym. Czy jest to poprawny zapis?

Klient zalega nam z zapłatą za usługę za kilka miesięcy (łącznie zaległość wynosi blisko 50 tys. zł.). Z początkiem stycznia 2009 podjęliśmy...

Zamierzam otworzyć biuro rachunkowe, czym kierować się ustalając cennik usług?

U naszego klienta trwa kontrola Państwowej Inspekcji Pracy. Inspektor zamierza wystawić mandat za nieudzielenie dnia wolnego z tytułu pracy w...

Kiedy firma może przyjąć na podstawie umowy zlecenia prowadzenie ksiąg rachunkowych innej firmy?

Pracownik obsługiwanej przez nas firmy wyraził zgodę na nowe warunki pracy i płacy (wypowiedzenie zmieniające). Jednakże specjalista ds. płac w...

Nasz klient udzielił swojemu pracownikowi pożyczki w wysokości 5.000 zł. Otrzymaliśmy zgodę pracownika na dokonywanie potrąceń rat pożyczki w...

Jakie zasady dotyczące nabywania uprawnień do usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych będą obowiązywać w 2009 roku?

Mam problem z rozliczaniem klientów z dodatkowych prac. Jeden z nich co miesiąc żąda dodatkowych raportów. Inny przekroczył zatrudnienie 25...

Wielu naszych klientów chce być na bieżąco informowanych o zmianach w przepisach, mających wpływ na ich prawa i obowiązki. Niektórzy po prostu...

Od kilku miesięcy współpracujemy z młodym człowiekiem, który niedawno rozpoczął prowadzenie działalności gospodarczej. Zgodnie z zawartą umową...

Jak biuro rachunkowe może zabezpieczyć się przed odpowiedzialnością, kiedy kontrahent żąda, aby wszystkie dokumenty, które dostarcza, były...

Nasz klient chce wydać pracownikowi świadectwo pracy, które naszym zdaniem jest sformułowane niezgodnie z prawem, gdyż zawiera informację...

W każdym biurze rachunkowym wcześniej czy później mamy do czynienia z niesubordynowanym klientem, który dostarcza niekompletne dokumenty bądź...

W sytuacji gdy obsługę kadrowo-płacową pracowników przejmuje firma zewnętrzna, pracodawcy często uważają, że przekazali całość spraw pracowniczych...

Otrzymaliśmy od klienta umowy o zakazie konkurencji po ustaniu stosunku pracy. We wszystkich umowach przewidziano, że w razie złamania zakazu...

Nasze biuro wykonywało dotychczas usługi księgowe dla małych przedsiębiorców, niezatrudniających pracowników. Obecnie przyjmujemy nowego klienta,...

Sprawy kadrowo-płacowe naszego klienta dotychczas były prowadzone przez wyspecjalizowaną firmę, jednak z uwagi na znaczny spadek zatrudnienia...

Jeden z naszych klientów zlecił nam przygotowanie umowy o pracę, w której wynagrodzenie zasadnicze ma być ustalone następująco:...

Nasz klient zatrudnia prawie wyłącznie samych zleceniobiorców. Obecnie chce zawrzeć drugą umowę, na inne czynności niż dotychczasowe, z jedną z...

Gdy biuro rachunkowe przejmuje usługę prowadzenia spraw pracowniczych, konieczne jest ustalenie, gdzie będą przechowywane dokumenty.